党的十九大是一次不忘初心、牢记使命、高举旗帜、团结奋进的大会。习近平总书记的报告，主题鲜明，内涵丰富，立意高远，思想深邃，气势磅礴，鼓舞人心，催人奋进，是实现中华民族伟大复兴中国梦的行动纲领。
学校提出的“五个师范”建设，既是学校精神的传承和发扬，又是顺应高校发展的需求，“五个师范”中实诚是传承、开放是姿态、和谐是前提、平安是保障、幸福是目标，它们既相互独立又彼此关联的内在统一。“五个师范”的性质与内涵大家都进行了深入的阐述与交流，下面我就“五个师范”的首字--“实”，结合十九大精神谈一些肤浅的认识。
“实诚”师范的“实”字，我认为就是务实，务实就是立足实际，脚踏实地，扎扎实实地干好工作，它既是一种态度，也一种精神，更是一种能力。只有务实的作风，才能鼓实劲、求实绩、讲实效，才能做好表率，凝聚人心，形成干事创业的良好风气，引导员工扎扎实实地做好各项工作。反之，便会贻害无穷。
务实是一种态度，是做好一切工作的前提。态度决定行动，意识决定方向，不同的态度和不同的意识会带来不同的行为效果。一个人的能力可能有大小，但如果没有务实的态度和意识，便会工作飘忽，好高骛远。有了务实的坚强态度和坚定意识，遇到困难和问题，才能迎难而上、迎刃而解，不找借口，不推诿扯皮，不怨天尤人；才能充分发挥单位集体的智慧和力量，集思广益，谋实事，出实招，把工作落到实处。
务实是一种精神，是取得工作业绩的重要保障。学校取得又好又快的发展，其中最重要的因素之一，就是我们始终坚持了求真务实、乐于奉献的“铺路石”精神，勤勤恳恳、脚踏实地、扎扎实实地做好每一件具体的事情，而不是不着实际的空想，坐等其成。
务实是一种能力，是管理人员素质的集中体现。王符的著作《潜夫论》的名句：“大人不华，君子务实”，意思就是优秀的人不慕浮华，不徒有其表；有修养的人注重实际，注重实干。作为一名管理人员要身体力行，踏实肯干，不是只会停留在口头上夸夸其谈。
对于务实作风，习近平总书记有过很多生动的论述，比如“空谈误国、实干兴邦”、“一分部署，九分落实”、“发扬钉钉子精神”、“抓铁有痕、踏石留印”、“干部干部，干是当头的”、今年的新年贺词中又说“天上不会掉馅饼”，号召大家“撸起袖子加油干”等。
为了深刻领会 “十九大”精神，积极推进“五个师范”建设，求真务实做好后勤服务工作，提高后勤保障水平。我谈几点体会：
一、创新理念，正确引领后勤工作方向。
理念是行动的先导，理念决定方向，方向正则目标明。我们后勤人员围绕学校的中心工作，不断创新后勤服务理念，牢固树立主动化、精致化的服务理念，牢记后勤工作就是为教育教学服务、为教科研服务、为师生生活服务。针对后勤管理和服务过程中出现的新问题、新情况，寻求解决的新方法，新举措，把工作做到位。每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品，体现后勤管理育人、服务育人、环境育人功能，不断提升学校后勤的服务品质。
二、注重细节，不断提升后勤管理水平。
细节影响品质，细节体现品位，细节决定成败。细节往往能反映服务的水准，突出服务内在的素质。从全局着眼，细节入手，老子说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。因此，学校后勤管理要在精细上做文章，在细节上下功夫，做到“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。
“海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高。”后勤管理服务是拨动师生心弦的服务，我们要以高度的责任心，时时处处留心，留神，发现管理服务的创新点，发现细节，注重细节,认真细致地对待每个细节，在细字上下功夫。把小事做细的风气，是学校后勤服务的一种迫切的需求。
三、突出精致，切实提高后勤管理效益。
“精”是要向管理工作要成效，“精”是促进管理不断创新的动力，“精”也要体现以人为本。充分有效地利用设施、设备、场地、物资，提高资金周转率，这是提高办学效益，降低人才培养成本的非常重要的一环。要多办事、办好事，这就要求后勤管理要讲究运行效益。在管理过程中要善于发现员工的优点和长处，因才而施，因人而用，为员工创造一个施展才能、实现自身价值的平台，激发员工踊跃参加到精细化管理中来。
四、狠抓落实，着力提高后勤管理质量。
首先要深刻理解工作、责任和落实的关系。要明确自己的岗位职责和要求，树立自己的责任心和责任感；在工作中无论遇到任何事情，都要在自身寻找原因，把本职工作实实在在地做到位；作为管理者要勤于沟通，强化管理，利用好权力，在工作中勇于承担责任；没有落实一切都是空谈，落实应从上至下要有计划、有步骤、有结果，不断提高落实力度。其次要发扬实干精神，提高执行力。要树立求真的精神，要发扬务实的作风，要坚持实干的行动，要体现实际的效果。工作好不好，关键看落实。在管理中必须使求真务实成为行动的准则，贯穿和体现在工作的具体实践中去。
两个建议：
一、为了加强三校区的协同管理，建议构建新型的信息化管理系统，实现标准统一、业务统一、数据统一、方法统一的管理模式，解决学校分校区办学带来的难题。目前，第一期数字化后勤管理系统已招标完成，三校区的设施设备报修、物品库房、学生就医等管理流程将统一从网上或手机上流转，进一步提高后勤管理水平。建议发票报批、费用缴纳、公文批阅等项目也实现数字化管理，方便师生，提高效率。
二、因我校后勤高校化起步晚、起点低、力度小，建议增加外出向其他高校学习、考察、交流的机会，进一步加强从业人员的专业技能培训，适度调整人员配备以保障服务质量。
